近幾年來(lái). 我們可能會(huì)注意到各種消費(fèi)投訴事情層出不窮.首要體現(xiàn)在采購(gòu)商品售后質(zhì)量欠安或售后縮水的情況. 其實(shí)透過(guò)表象看本質(zhì). 其本質(zhì)原因都是相同的. 競(jìng)爭(zhēng)激烈. 壓價(jià)過(guò)低. 質(zhì)量和服務(wù)就會(huì)大打折扣.目前試驗(yàn)設(shè)備職業(yè)中也出現(xiàn)了一些無(wú)技術(shù).無(wú)規(guī)模.無(wú)實(shí)力的三無(wú)廠商. 依托賤價(jià)戰(zhàn)略出產(chǎn)出售劣質(zhì)商品. 其商質(zhì)量量欠安但價(jià)格低廉. 但價(jià)格低廉的一起暗藏圈套. 到修理時(shí)就露出本來(lái)面目. 更有甚者有些連售后都沒(méi)有的四無(wú)廠商. 通常到設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題需求修理時(shí)找不到人.

廠商和出售人員也是被逼無(wú)奈. 面對(duì)許多一味追求賤價(jià)格的客戶唯有賤價(jià)才能夠成功. 但通常許多不具規(guī)模和實(shí)力的廠家在售后方面令人堪憂. 我廠售后部分就經(jīng)常接到電話詢問(wèn)可否代為修理其他廠牌的試驗(yàn)設(shè)備.而事實(shí)上各廠家人員配置都會(huì)依照自個(gè)產(chǎn)銷(xiāo)量的需求來(lái)進(jìn)行. 規(guī)范廠家是沒(méi)有額外的人力去對(duì)非自個(gè)出產(chǎn)的設(shè)備進(jìn)行修理的.

客戶在采購(gòu)試驗(yàn)設(shè)備時(shí)也許希望是最賤價(jià)，廠家其實(shí)也是只需合理的利潤(rùn)即可。但面對(duì)同行的激烈競(jìng)爭(zhēng)，尤其是一些初級(jí)供貨商的歹意競(jìng)爭(zhēng)，賤價(jià)戰(zhàn)略通常會(huì)成為我們的絕技�？蛻舯砻嫔鲜谦@益了。其實(shí)到最后也是兩敗俱傷。供貨商與客戶都沒(méi)有獲益。其原因有幾點(diǎn)：其一就是賤價(jià)必定無(wú)法保證其原有的質(zhì)量，商品的用材，做工，及信任性測(cè)試供貨商為操控本錢(qián)必定無(wú)法得到真正的滿足，質(zhì)量也就會(huì)打折扣;其二更是體現(xiàn)在將來(lái)的售后服務(wù)中。因?yàn)樵谡�常價(jià)格中都會(huì)考慮將來(lái)的售后服務(wù)。賤價(jià)采購(gòu)的背面就是售后服務(wù)也是沒(méi)法得到完全的保證。

當(dāng)然對(duì)于售后服務(wù)這塊，通常在市場(chǎng)上有口碑的，有一定知名度的供貨商必定會(huì)要保持自個(gè)的品牌，必定會(huì)做好這塊。通常是一些初級(jí)供貨商用的“低價(jià)拉單，然后不管”。所以客戶在采購(gòu)試驗(yàn)機(jī)時(shí)要多加考察，更要注意其原來(lái)買(mǎi)了什么客戶，是不是國(guó)內(nèi)到處有客戶。

所以客戶在采購(gòu)試驗(yàn)機(jī)時(shí)要多比，看樣，看供貨商環(huán)境，看供貨商原來(lái)的客戶。目的不是最低價(jià)的商品，而是要最高性價(jià)比的商品.